Política de privacidad

Quién es la responsable

La responsable del tratamiento de tus datos es [Nombre o razón social del titular], con NIF [NIF] y domicilio en [Domicilio].

Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a [Email de contacto].

Qué datos tratamos

• Tu email, para darte acceso con enlaces de un solo uso, sin contraseñas.
• Las fotos de tus looks y lo que sacamos de ellas: la fecha, el recorte de cada prenda, sus características (categoría, color, patrón, material estimado) y una huella numérica que sirve para reconocer una prenda cuando vuelve a salir.
• Lo que añades tú: valoraciones, notas, ocasiones, favoritos, marcas, tallas y precios.
• Tu confirmación de que tienes 18 años o más y de que has visto el aviso sobre el uso de IA.
• Datos de uso necesarios para que el servicio funcione: los análisis consumidos cada mes, el coste de cada análisis y registros técnicos de errores y accesos.

No guardamos tu ubicación: antes de subir cada foto quitamos la ubicación y los datos de la cámara, y solo conservamos la fecha.

Para qué los usamos

• Para prestarte el servicio: guardar tus looks, reconocer tus prendas con IA y calcular usos y coste por uso. La base legal es el contrato que aceptas al empezar a usar Relookea.
• Para mantener el servicio seguro, evitar abusos y controlar el gasto en IA. La base legal es nuestro interés legítimo.
• Para mejorar el producto con datos de uso, solo si nos das tu consentimiento. Por defecto está desactivado.

No usamos tus fotos para entrenar modelos de IA, no vendemos tus datos y no mostramos publicidad.

Inteligencia artificial

Para reconocer tu ropa enviamos cada foto a la API de pago de Google Gemini. Google no usa esos datos para entrenar sus modelos y los conserva como mucho 55 días para detectar abusos.

El reconocimiento es automático y puede equivocarse. Siempre puedes revisarlo y corregirlo, y no tomamos ninguna decisión que te afecte basándonos solo en ese análisis.

Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:

• Supabase: base de datos, acceso y almacenamiento de fotos, con los datos alojados en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
• Vercel: alojamiento de la web, que trata datos técnicos de las visitas.
• Google: análisis de las fotos con Gemini.

Algunos de estos proveedores son de Estados Unidos. Las transferencias internacionales se amparan en el Marco de Privacidad de Datos entre la UE y EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Si añadimos pagos, analítica o avisos de errores, lo indicaremos aquí antes de activarlos.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas la cuenta. Si la borras, borramos al momento tus fotos, recortes, looks, prendas y datos de la cuenta.

Las copias de seguridad de la base de datos pueden conservar esos datos hasta 7 días más antes de desaparecer. Del borrado solo guardamos la fecha y el número de archivos borrados, sin nada que te identifique, y los registros de coste de la IA se quedan sin vínculo con tu cuenta.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, oponerte a su tratamiento o pedir que lo limitemos. Muchos de estos derechos los tienes en la propia app:

• Exportar todos tus datos en un archivo ZIP, desde Tú, en Privacidad y datos.
• Corregir cualquier look o prenda desde su pantalla.
• Borrar tu cuenta y todo su contenido, desde Tú, en Privacidad y datos.

Para todo lo demás, escríbenos a [Email de contacto].

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Edad mínima

Relookea es solo para personas de 18 años o más. Si sabemos que una cuenta es de una persona menor, la borraremos.

Cookies

Solo usamos cookies técnicas, necesarias para mantener tu sesión abierta y proteger el acceso. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, te avisaremos en la app antes de que el cambio se aplique.